PENGEMBANGAN MEASUREMENT INSTRUMENT MATURITAS ORGANISASI YANG LINCAH (AGILE ORGANIZATION) DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PROVINSI JAWA BARAT

Abstrak: 



Di tengah situasi
volatility, uncertainty, complexity, dan ambiguity (VUCA), pandemi Covid-19 menjadi salah satu hal yang perlu diperhatikan dampaknya. Kurangnya koordinasi dan sinergi antara berbagai lini pemerintahan dalam pengelolaan krisis akan menghambat respon pemerintah dalam menyelesaikan berbagai masalah publik tersebut. Dinas Komunikasi dan Informatika Jawa Barat (Diskominfo Jabar) perlu menjadi organisasi yang lincah (agile) sehingga dapat menyediakan informasi yang cepat, mudah diakses, mudah dipahami dan responsif terhadap kondisi dan perubahan kebutuhan saat ini. Untuk mengetahui kondisi saat ini, maka dibutuhkan measurement instrument maturitas agile organization yang hasilnya digunakan untuk proses perbaikan di masa yang akan datang. Model penilaian yang dikembangkan dalam penelitian ini menggunakan tiga dimensi yaitu agile capability (sub-dimensi sensing capability dan responding capability), agile enabler (human resource, structure, process, network, technology), dan agile catalysator (organizational culture dan operational excellence). Indikator pertanyaan dikembangkan dengan beberapa tahapan diantaranya analisis konten, semi-structured interview, dan pendekatan confirmatory factor analysis dan dihasilkan terdapat 34 indikator penilaian maturitas agile organization.

Penentuan level agile menggunakan rata-rata skor dari jawaban kuesioner dengan skala likert 4. Hasil ini digunakan untuk menentukan level agile (non-agile, agility basics, agility transition, organizational agility). Berdasarkan data yang terkumpul sebanyak 109 responden (29 pejabat struktural dan 80 staf), tingkat level Diskominfo Jawa Barat berada pada level agility transition. Sub-dimensi yang memiliki nilai tinggi adalah sensing capability (3,70) sedangkan sub-dimensi yang memiliki nilai rendah yaitu network (3,43) dan process (3,46) sehingga kedua sub-dimensi ini perlu menjadi perhatian untuk peningkatan level agile di masa yang akan datang

Kata Kunci: agile organization, agile capability, agile enabler, agile catalysator,
VUCA


Ini adalah Tesis saya pada saat kuliah S2 di Teknik dan Manajemen Industri ITB. Abstrak dapat juga diakses pada link ini 

Komentar

Postingan populer dari blog ini

PEMBUATAN SISTEM DAN ALAT BERBASIS GEROBAK SORTIR DALAM UPAYA SOLUTIF PENANGANAN SAMPAH DARI RUMAH TANGGA KE TPS YANG PRODUKTIF

Resume Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Nomor 6 Tahun 2021 tentang cara dan persyaratan pengelolaan limbah bahan berbahaya dan beracun

Sekolah Pilah Sampah